思维是一门科学，也是一门艺术。思维的科学性表现在它是系统化的，并且是有套路的，这种思维有一个专业的称法：结构化思维。
结构化思维在百度百科上是这样解释的：指一个人在面对工作任务或者难题时能够从多个侧面进行思考，深刻分析问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效开展，取得高效绩效。

      我们将这段话翻译过来就是我们在做事的时候要遵循“发现问题——分析问题——解决问题”这个流程，并将其养成潜意识习惯，具体流程如下：



      1、思维性启发

      头脑风暴能够在讨论过程中不断地产生新想法，当你要做一个运营活动，恰好你之前做了一个类似的活动给你带来新的启发，或者完全不同的活动，但是活动中的某一点能够启发你产生新的创意。这个跟你看运营书籍或者运营文章一样，当你掌握了基础的运营知识和运营套路之后，你无需一字一句地去看一篇运营文章或者书籍，你只需快速浏览其中的某一个观点，而这个观点恰好能够让你产生启发就足够了！

      2、降低决策成本

      经验的作用就是降低决策成本。仔细思考你会发现，我们在做决策的时候会有两种情况：一种是基于对过往的了解和认知直接做决策；一种是基于即时的调研、与人沟通和二手资料来进行决策。其实这两种都可以称之为经验，自己的经验和别人的经验，最终都是作为自己思考和决策的依据，这里的关键在于能否有效提炼和理解已有信息而做出正确的决策。

      3、运营的目的

      运营的核心目的是争夺顾客，本质上是建立竞争优势，竞争谁能更好的满足顾客需求。

      举个例子很容易理解：康师傅的竞争对手除了统一，还有美团外卖、饿了么。因为在顾客要方便快捷解决吃饭问题这个需求层面是存在竞争的，因为都能解决顾客问题，满足需求。

      4、产品价值

      产品的卖点和好处，需是围绕顾客需求才有价值，有差异化价值才有竞争优势。我们一般会按以下几个方面去探索。



      5、批判性思维

      写作难道基本与盘点式持平，最常见的评论式写作结构是这样的：

      首先在开头部分将热点内容用自己的写作风格复述一遍；然后到新浪微博上去搜热点相关的微博和评论，将有意思的内容整理出来，为了避免出现观点引起公愤，最好正反面的观点评论都需要有。最后结尾的时候做一观点综述，但切记不要下定论，因为热点随时都有可能出现反转。

      图文标题可以拿参考最犀利的评论来起，这样就不用愁怎么写标题了而且打开率还靠谱。有资源的可以邀请某一领域专家来进行评论，或者引用某专家过往的相关的评论话术，总之用该姿势时不要有自己的观点，我们只是一个复述着。

      6、细致化思维

      它需要运营能够独立的输出观点和段子，并且找到足够的素材和案例来证明你的观点，所以相比于评论式它对运营的写作能力就更高了。另外，如果想要文章传播效果好，你还需要提出跟大家都不一样的观点，甚至是需要做好被语言攻击的心理准备。

      7、全局思维

      全局思维一直是个模糊的概念，什么是全局运营的全局思维？全局思维是一个相对的概念。对于单品来说，店铺或许是全局；对于店铺，整个公司或许是全局；面对短期，长期是全局；面对现在，未来趋势是全局......今天我们不说太大了，直说从单品到店铺。

      很多运营在推广单品的时候会考虑这款产品是不是能赚钱，但是有全局思维的运营不是。有全局思维的运营考虑的是这款推起来了能给我带来什么利益，把这款推成爆款对我来说代价是什么，然后再从中思考得失。

      8、细致化思维

      运营经常是做一些非常琐碎的事，我们必须把一个大问题拆分成无数细节，直到我们对这些小细节有足够的掌控力为止。还是用淘系电商运营的思维方式举例~~


      搜索流量怎么来？然后我们开始拆分影响搜索流量的各种因素：评价、动态评分、销量、问大家、人群、标题、主图点击率.....然后我们进行一项一项的分解拆分。再以主图点击率为例，我们继续拆分：
      主图的卖点文案、图片的美观度、主图的促销文案、主图的排版等等。
      当我们把这些环节分解得越细致的时候，我们对这些环节就越有掌控力。